Envíos

Los envíos los realizamos a través de la empresa de transporte GLS a toda la península ibérica incluidas las Islas Baleares!!!!!
Estamos trabajando en los envíos a las Islas Canarias… pronto llegaremos hasta allí.

Todos los envíos se realizarán y entregarán en días laborables (lunes a viernes) nunca en Sábados, Domingos, ni festivos.
Pasados 5 días de la expedición del pedido, los paquetes que no hayan sido entregados serán devueltos a DÍMELO CON PLATA y no devolviendo en esos casos el importe de los gastos de envío.

La fecha de envío puede variar por varios motivos: disponibilidad del producto, situación de zonas de envío o incidencias puntuales de la empresa de transporte. Dímelo con plata no se hace cargo de dichas incidencias informando al cliente en todo momento de la parte que le compete.

Tarifas

• Envíos superiores a 40€ ¡¡¡ GRATIS !!!
• Envío normal 24/72h 4€

Estad muy atentas al correo ya que GLS os avisará en todo momento de donde se encuentra vuestro paquete.

Métodos de compra

• Compra en nuestra tienda física situada en Avda. Cristo del Amparo 76 BIS Fuensalida (Toledo)
• Reserva a través de redes sociales con recogida en tienda física y paga tu pedido a través de BIZUM, TRANSFERENCIA, PAGO EN METÁLICO O TARJETA. Te ahorrarás los gastos de envío !!!
• Compra Online en nuestra página web www.dimeloconplata.com y paga tu pedido a través de PAGO SEGURO CON TARJETA, TRANSFERENCIA O BIZUM. Envío 24/72h mediante la empresa de transporte GLS.

Formas de pago

• Transferencia bancaria
• Pago seguro con Tarjeta de Crédito/Débito mediante plataforma Redsys.
• Bizum al N.º 609945259 / 605847739
• Contrarrembolso a domicilio (tarifa añadida 3€)

Cambios o devoluciones

NO SE REALIZAN CAMBIOS O DEVOLUCIONES SI EL PRODUCTO ESTÁ DETERIORADO, USADO O CON VISIBLES CAMBIOS EN SU APARIENCIA.
Para posibles cambios o devoluciones de producto, ponte en contacto con nosotras a través del correo electrónico dimeloconplata@gmail.com indicando :

• Tus datos (nombre, apellidos, dirección…).
• Producto (incluida referencia).
• Motivo posible cambio o devolución.
• Adjuntamos una fotografía o copia del ticket de compra que te enviamos con el pedido.
• Imágenes del producto en cuestión.

En respuesta a tu correo y después de comprobar que es posible la devolución y que toda la información es correcta, te informaremos por esta misma vía del procedimiento a seguir en estos casos. Ten en cuenta que en caso de devoluciones de importe NUNCA se devolverá el importe abonado por los gastos de envío.

PERIODO 15 DÍAS PARA POSIBLES CAMBIOS O DEVOLUCIONES.

Intentamos ofreceros toda la información de cada joyita al detalle con las medidas y nuestra guiá de tallas (poner enlace) para que podáis aseguraros de que os queda realmente perfecto antes de hacer vuestro pedido para así evitarnos cambios o devoluciones.